よくあるご質問

1.どうやって結婚指輪を手作りするのですか？

ワックスと呼ばれるやわらかい素材を削って、二人だけの指輪の形を作っていきます。
当社のスタッフがつきっきりでしっかりサポートするので、どなたでも安心して作ることが出来ます。

2.指輪作りの経験は無いし、不器用なのですが大丈夫ですか？

最後の仕上げは、スタッフがお手伝いしますし、ご自分で作業したい部分以外はお任せいただくことも出来ます。
最初は緊張されるかもしれませんが、慣れれば楽しいですよ。

3.どんなデザインの指輪にしたら良いかわからないのですが。

雑誌やカタログの写真で、デザインのイメージをお伝えいただいても結構ですし、
こちらに豊富なデザイン見本 をご用意していますので、その中から選んでいただくことも出来ます。

4.作るのは、自分の指輪ですか？それとも相手の指輪ですか？

どちらでも結構ですが、最愛の方のことを想いながら作ったり、出来上がった指輪をプレゼントされたら 素敵ですよね。

5.指輪を作るのにかかる時間はどれくらいですか？

デザイン等の打ち合わせの時間を含めて、4時間程度です。
そのため、完全予約制でお願いしています。
その後、クラフトマンが仕上げ作業に入り最終的な完成までは3週間かかります。

6.事前の打ち合わせや完成した指輪の引き取りのために、何度も足を運ばなければならないのですか？

事前の打ち合わせは、メールや電話でも行いますので当日だけで大丈夫です。
完成した指輪は 宅急便でお送りいたしますのでご来店の必要はありません。

7.婚約指輪を作ることは出来ますか？

自分で作った婚約指輪をプレゼントしたら喜ばれますね。
しっかりサポートしますので、最高の婚約指輪を作りましょう。

8.費用はどれくらいかかりますか？

完成した指輪の重量で価格が変わるのでは、最後までわからず不安ですよね。
それにオプションの意味も良くわからないですし。
そこで当社は、安心の均一価格を導入しました。詳しくは価格表をご覧ください。

9.結婚式が迫っているのですが、指輪は何日くらいで出来上がりますか？

通常は、作業をしていただいてから３週間でお届けします。
お急ぎの場合は、ご希望に応えられるように努力いたしますので お気軽にご相談ください。

10.指輪の素材は選べますか？

先々のお手入れが簡単な素材として、プラチナ（Pt900），イエローゴールド（K18)，ホワイトゴールド（K18)、ピンクゴールド（K18）の4種類の素材をご用意しています。

11.指輪の表面や、裏側にダイヤモンドや誕生石を入れられますか？

オプションとして、ダイヤモンドと12種類の誕生石を指輪に入れることが出来ます。
より思い出深い結婚指輪になりますね。

12.指輪の内側にメッセージ、刻印を入れられますか？

アルファベット（大文字・小文字）のお名前や結婚記念日等の日付（数字）を入れることが出来ます。
一文字ずつ、クラフトマンが刻んでいきます。特殊なものを除き無料です。

13.指輪のサイズ直しは後日お願い出来ますか？

指輪のサイズ直し、ダイヤモンド・誕生石の追加、お手入れのご相談等は責任を持って対応しますので ご安心ください。

14.工房の見学は出来ますか？

当社は、普段は一流ブランドのジュエリー、ブライダルリングを製作しています。
そのため、事前のご連絡をお願いしておりますが、お気軽にどうぞ。

15.予約や質問はどうすれば良いですか？

予約・お問合せフォームでお送りいただくか、下記までお電話ください。折り返しご連絡いたします。

TEL : 042-512-5890

16.費用の支払いはどうすれば良いですか？

ご納品までに当社の銀行口座にお振り込みいただくか、ご来店時にお現金でお支払いください。(クレジットカードは取り扱っておりませんのでご注意下さい。)